Для поддержания Ваших компьютеров в рабочем состоянии мы осуществляем следующие мероприятия по технической поддержке компьютеров:
- Профилактические работы:
- проверка жестких дисков;
- архивирование важных данных и создание хранилища резервных копий;
- тестирование и лечение вирусов;
- установка обновлений программ и драйверов;
- «очистка» файловой системы от старых файлов;
- проверка сообщений в журнале событий ОС на ошибки и их исправление;
- Установка/переустановка/настройка программного обеспечения компьютеров заказчика в случае поломки:
- установка/переустановка/настройка любой операционной системы;
- настройка пользовательского интерфейса персонального компьютера в соответствии с желанием Заказчика;
- установка/переустановка/настройка антивирусного програмного обеспечения;
- установка/переустановка/настройка прикладного програмного обеспечения;
- Обслуживание аппаратной части компьютеров
- установка и замена комплектующих;
- настройка аппаратной части персонального компьютера;
- поиск, установка и обновление драйверов;
- Обслуживание серверов
- изменение настроек Active Directory
- контроль параметров сервера
- поддержка почтового сервера
- изменение настроек политик безопасности
- изменение настроек брандмауэра (firewall) для безопасного выхода в интернет
- Обслуживание периферийных устройств
- замена/заправка картриджей;
- профилактические работы с периферийными устройствами.