Мы не хотим тратить ваше время на изучение путанных тарифных планов. Основа нашей работы — это индивидуальность вашей фирмы. В начале определяется количество компьютеров, серверов, особенности построения локальной сети и программного обеспечения. На основании этих данных определяется ежемесячная сумма и, после согласования, составляется договор с описанием предмета оказания услуг, сроков выполнения работ и ответственности сторон.
Назначается контактное лицо (далее КЛ) в компании или несколько, которые будут составлять заявки на работы. Для более удобного и подробного контроля за своевременностью и качеством выполнения заявок у КЛ внедряется система обратной связи. КЛ имеет возможность отправить заявку, проследить за выполнением или задать интересующий вопрос.
В дальнейшем, по мере выполнения работ, производится уже детальный анализ функционирования IT инфраструктуры. В результате анализа принимается решение о модернизации имеющейся системы, внедрении новых ресурсов и программ.
